最近我司员工小田和我说了一件事，他说他有个客户本来以为都没戏了。结果突然峰回路转的找他定了我们至尊威尔的铝艺围栏，把他高兴坏了。后面他问客户，不是说要订铁艺围栏了吗？怎么会突然改主意了。没想到客户竟然这样说。

客户和我的同事小田说，他本来和那个做铁艺围栏的厂家说定了，准备等个围栏那边厂家把合同做好，客户就签合同打定金。但是这两天正好客户去朋友家去参加家庭聚会，然后发现客户朋友家也做了围栏，但是已经是油漆掉的不成样子了，有的地方还锈迹斑斑的，惨不忍睹，客户一问他的朋友这个围栏做了多久了，你的别墅不是刚装修没几年吗？是不是贪便宜买了便宜货了。客户朋友说，别说了一说这个就一肚子气，客户朋友说“这个围栏当时千挑万挑选了一家看起来还不错的。当时的销售人员说的也挺好的，可以用几十年不掉漆，他就定了。后来这才三年多，就成这个样子了，他已经准备重新换掉这东西了，最近还在看。”

客户回到自己家以后又和自己定的那个厂家沟通。厂家和他说，这个能用100年的让他放心，但是客户问他能不能提供什么书面的保证什么的，厂家不说话了。客户又问到其他材料的包括像我们这种铝艺围栏的厂家，没有一家敢承诺，最后他才想起来了，好像我们和客户说过可以进行品质质保，最后决定在我们这里定了。因为放心。

我听完安慰他，这不是肯定的吗？因为我们对自己的产品有信心，所以我们敢保证，这个客户必然是选择你的，这个毋庸置疑。这不是运气。我们的品质与用心客户是看的见的。也是值得客户信赖的。